文明礼仪的5句小诗【摘抄文案100句】

一、文明礼貌用语100句

1、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

2、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

3、54)对不起，我把票开错了，我给您重开。

4、老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”

5、请问还有什么需要，有什么需要请尽管吩咐。

6、您的需要就是我的职责。

7、在工作中，要经常检查监督，善于听取客户的意见，认真分析、判断找出原因，加强改进，以求完善。要经常开展自查工作，寻找本身不足之处，制定切实可行的目标和计划，以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用，加强与客户的沟通与协调，担当起“好管家”的职责，为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。

8、仰慕已久说久仰，长期未见说久违，求人帮忙说劳驾。

9、中央文明办布置的重点工作有哪些？

10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。基本礼貌用语2打扰对方或向对方致歉：

11、快下班了，明天再来。

12、请随时和我们联系。

13、做了不当的或不对的事，应该立即向对方道歉。如说"对不起，实在抱歉。"

14、爱岗敬业、积极参与。

15、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

16、答：主次干道、商业大街：主干机动车道无被侵占、毁坏现象；主干道装灯率100%，亮灯率99%；人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象；行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

17、(5)计价器完好，按标准收费，无宰客现象；

18、服务者不能只是按照服务约定提供机械式服务，服务质量的好坏才是至关重要的。通过服务质量的差异，可以窥视到这个企业的文化内涵和员工的基本素质。如果每个服务者都能在自己的岗位上尽心尽职，一定会赢得大多数被服务者的赞赏。

19、87)请以后一定要注意，自己的钱应心中有数，当时点清。我们唱收唱付不清楚，也有责任。

20、其次，要严格自律，不计较个人得失。作为公司职员，首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”，本人理解为“不该做的事不做，不该说的话不说。”

二、文明礼仪的5句小诗

1、19)托您买东西的那位同志个头、年龄怎样，我可以帮您选购。

2、对不起，我没有听清楚，请您再讲一遍。

3、小猪听到小松鼠对老师说了什么？

4、要求热情、诚恳、实事求是，突出商品特点，抓住顾客心理，当好“参谋”，

5、礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。

6、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

7、陪伴朋友说：奉陪。

8、要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做？

9、90)您这样说话就不太礼貌了，我们之间应互相尊重。

10、无论何时何地何事打扰别人，都必须说声“对不起”。

11、全体老师思想高度重视，增强责任感和自觉性，做人民满意的幼儿教师，办人民满意的幼儿教育，努力营造健康和谐的育人环境。

12、拿不准尺寸，我帮您量一下吧。

13、72)同志，您这件商品已买了三个月，没有保持原质原样，请到质量跟踪站鉴

14、您好，欢迎您选购！

15、不是已经说了吗，还不明白；

16、能够把服务做细，做精，是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平，经常自我反省，经常自我增值，这样才能做到我们公司的口号：“服务为先，诚信为源”。

17、不好意思，让你久等了。

18、讲究社会公德，爱护公共环境。

19、微笑是打开心锁的钥匙。

20、小猪为什么没有朋友？

三、写出10个文明用语

1、有能耐您告去，随便告哪都不怕。

2、您所申请办理的事项，我们承诺某日内办理，请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。

3、”在商店，顾客会对营业员说：“请给我一盒万宝路香烟”、“请递给我那双蓝色的运动鞋’’；营业员会对顾客说：“请走好，欢迎再次光临。

4、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！

5、恩，展会期间将会有大量国内外友人食、住、行、玩在闵行。

6、请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”；

7、我是来自凤翔超前幼儿园朵朵二班的小朋友鲁智宸，创文明城市，我是文明宝宝，爱护环境从我做起！地球是人类的母亲、是生命的摇篮！我们作为地球的主人，就要爱护环境，保护我们赖以生存的家园！文明城市从我做起，不乱丢垃圾、不破坏花草树木、不浪费生命之水！我是小小文明人，请大家和我一起爱护环境，让我们的家园更美丽！

8、对不起，这项业务请您向×××股(室、咨询，他们的电话号码是……。(某某同志不是这个电话号码，他(她、的电话号码是……)

9、99)您买的大件商品，外面有送货车，我帮您送到送货处。

10、68)请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，您可以比一比大小。

11、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。

12、物业管理也是一种服务行业，我作为信源大厦的管理员，把客户服务放在第一位，在日常工作中把每项工作做好。

13、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。

14、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

15、任何企业都是与管理人员密切相关的，一个企业的成功与失败，设施状态的完好与损坏，将取决于管理人员的素质及其努力程度。

16、64)不好意思，我也不太清楚，我可以问问别的营业员，看他们能否解答，请稍候。

17、有话就说，你管我姓什么。

18、文明礼貌用语有：您好！这里是广州市统计局XX处(室、中心、分院)，请问您找谁？我就是，请问您是哪一位？……请讲。请问您有什么事？(有什么能帮您？)请稍等，我记录一下。您放心，我会尽力办好这件事。不用谢，这是我们应该做的，再见。XX同志不在，我可以替您转告吗？(请您稍后再来电话好吗？)。对不起，这类业务请您向XX处(室、中心、分院)咨询，他们的号码是……。对不起，您打错号码了，我是广州市统计局XX处(室、中心、分院)，……没关系。

19、是听我的，还是听你的；

20、请原谅，耽误您时间了，谢谢！

四、文明礼貌用语顺口溜

1、要求学会说委婉语，避说忌讳语，把话说得合顾客心，随顾客意，入顾客身，顺顾客情，不要说话不当，刺伤顾客。

2、接受对方致谢致歉时：别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。

3、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。

4、答谢语应用的范围很广，有些表示向对方的感谢，如"非常感谢！"、"劳您费心！"。有些表示向对方的`应答，如"不必客气。"、"这使我应该做的。"

5、礼貌用语内容大全，文明礼仪是人类为维系社会正常生活，所以必须要去共同遵守的行为规范，礼貌用语则是尊重他人的具体表现，中国一直都是文明礼仪之邦，下面是礼貌用语内容大全。礼貌用语内容大全1久仰

6、我解决不了愿意找谁找谁去。

7、现在我公司的业务范围不断扩大发展，我们原来的管理水平和服务质量已远远不够，因此迫切需要在这方面加以提高，我总结出应从以下几个方面给予改善：

8、请帮我找某某同志好吗。

9、36)请稍候，我帮您包装好。

10、全国文明城市评选的依据是什么？

11、让我们的心灵像花一样美丽。

12、100)欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢!

13、打扰别人语：请原谅；对不起。

14、我们公司已晋升为国家一级资质企业，应加大力度开展提高服务水平工作，一手抓员工素质，一手抓服务质量，使员工素质和服务水平尽快与一级资质物业管理标准相吻合。

15、到点了，你快点儿

16、提高自身的道德修养，业务素质，增强服务意识，以及服务态度。

17、引导幼儿愿意与成人接触，喜欢与人交往。

18、从我做起，从小事做起，倡导文明，尊重幼儿，爱护幼儿，时时提醒自己注意遵守交通规则，并提醒幼儿和家长做到文明出行。

19、你买的时候，怎么不挑好

20、调动员工的积极性，为业主和客户提供优质服务。

五、文明用语宣传标语

1、欢迎购物用：光临。

2、《全国文明城市测评体系》中对主要街路和公共场所面貌有哪些要求？

3、求人解答用：请教。

4、很高兴为您服务。

5、推行服务质量承诺制。

6、76)我是***，您有什么意见请对我说好吗?

7、当一个人需要别人帮忙时，总是“请”字开路。

8、售货员对付了款的顾客要说声“谢谢”。

9、我是来自超前凤翔幼儿园花花二班的小朋友桂诚博，创文明城市，我是文明宝宝，文明出行，快乐随行！文明城市你我携手！让我们一起创建美好的么一天。

10、希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”

11、说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳。

12、老人年龄说“高寿”，身体不适说“欠安”，看望别人说“拜访”。

13、教养，表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。就言谈而言，包括说话有分寸、讲礼节、内容富于学识、词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人非礼时要视情况加以处理。如果允许的话，可以帮助、开导，使对方在礼貌方面的水准不断提高。

14、从企业内部着手，要加强员工自身服务意识的培养。没有意识，何谈服务。

15、他不在，到外边等着去。

16、告别陋习，健康文明。

17、在旅店，旅客对服务员说：“请给我一个单人间”；招待员会对旅客说：“请办理住店手续。

18、不用谢，这是我们应该做的。

19、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。

20、38)您买的东西是自己用还是送人的，要不要包装讲究一些。