倾听分为哪五个层次(文案精选142句)

一、倾听有哪几个层次

1、倾听能给我们带来很多好处。

2、表达分为四个层次，分别是：词、句、段、篇。中篇章层面只要按照提纲要求去组织文章即可，因此篇章方面不足为虑。段落方面按照“功能段落”的六种形式去识别，也小菜一碟。

3、所以我们在与人沟通中，不仅要“听”，还要能够“听到”别人的情绪，听到他人的每一句话、每一个肢体语言背后要表达的究竟是什么，才能进而“听懂”别人。

4、每天学点心理学，让您生活更美好！

5、最高级的，是听了，也听到了，且听懂了

6、表面倾听就是在外观上看到出倾听对方说话的样子，然而，脑海里却想着其他的事情。在工作中常有假装聆听现象的发生，表面倾听的人会努力做出聆听的样子，身体可能大幅度的前倾，甚至用手托着下巴，但是实际上却是没有在听。常见的有上下级沟通过程中，部属因惧怕权力关系，所做出表面倾听的样子，但是实际上并没有在听。另一个场景是与客户沟通的时候，当客户另有想法但基于礼貌而产生表面倾听，事实上根本没有听进去。当然假装聆听也没有用心在听。第一层次与第二层次本质上而言连听都没有“到”更遑论听“懂”。

7、对于我们当中的许多人来说，倾听的一个主要问题在于：我们会一边倾听对方说话，一边在心里盘算自己该说些什么。

8、饭吃了几口，又问小丽“为什么把菜做的那么咸？”。

9、那么倾听时，我们听什么呢？

10、我们在完美的人际关系的这种日常的维护沟通中，很重要的一点来自于，你能不能让对方感觉到你是懂他的。

11、多年前曾经听过一位前辈发表过这样的高论，他说中文对于”沟通”这个词很有趣也很形象，两个人说话必须要能像水一样在”沟里流过去，然后彼此才会通!”。当时听到这个说法时，觉得相当有创意，也把对话过程中实际的状况说了出来！然而，这几年教练对话的过程发现，要想把”水”流到对方去，是不是该先让对方的水流进来呢？先听懂对方说话的内容，才能有效的沟通。组织在面临变革时，倾听更加重要，面对许许多多的利益相关人，他们的意见以及想法是不是真的就如表面文字所表达的，是值得商榷的，尤其是在华人文化的世界中，弦外之音往往才是真正想说的话。这些观念也许我们都知道，但是想要听见他人的说话的内容，也许可以由改变我们听话的层次开始。

12、倾听技能恰当地使用，有利于提高护患沟通的质量，建立和谐的护患关系。护生养成倾听的态度和习惯是作为一名临床护士首先应强调的。要注重行为层面，认知层面，情感层面三个层面的倾听。

13、为什么呢?我们了解世界、了解他人、了解事情的真相，不能只靠自己的眼睛，我们还应该用耳朵从他人那里了解我们无法看到的事物，以避免认识的偏差；我们解释世界、评价他人和评估事情，不能只靠自己的嘴巴，我们还应该用耳朵从他人那里获得不同的想法，以避免主观偏见。

14、其倾听有利于获得解决问题的好方法。每个人的思考模式都不相同，对问题有自己独特的看法，其中一定有值得自己借鉴的东西。如果乐于倾听、善于倾听，我们就能获得意想不到的好主意。

15、如果您对这篇文章的内容感兴趣，不妨再多花几分钟深入思考下面的问题，希望对于提升您的“洞察力”有所帮助~

16、倾听对管理者至关重要。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的管理者时，他们会不隐瞒地给出建议，分享情感。这样，管理者和员工之间就能创造性地解决问题，而不是互相推诿、指责。

17、教练的宗旨是”看人之大“，帮助被教练者看到盲点，相信对方只要看到，就能找到办法去解决。

18、实际上在听的方面有一个专业的词叫做“全情倾听”。

19、马斯洛(Maslow)将人的基本需要由低向高顺序依次归纳为五个层次:①生理的需要:食物、空气、水、温度、排泄、休息，免于疼痛。②安全的需要：安全感、保护、生活稳定，免于恐惧、焦虑、混战和灾难。③归属感和爱的需要：希望和周围人们友好相处，希望得到信任和爱。④自尊的需要:他人的尊重和自尊。⑤自我实现的需要：个人的能力和潜能得到充分发挥的过程。一般情况下生理需要得到满足之后，才能向高层次发展，但人的需要具有复杂性、多层次共需的要求。

20、假如当初史密斯仅仅根据汤姆的表现进行惩罚，而不去了解真实原因，结果会怎么样呢?他将失去一位忠诚敬业的优秀员工。

二、倾听分为哪五个层次

1、当您改变现有的倾听层次时，您觉得周遭的同事或是家人会有什么发现呢？

2、主持人林克莱特与众不同之处，在于他能够在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应该具有的一份耐心。于是，他听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。可是我们现实生活中，却往往缺少这份耐心，我们往往喜欢过早地作出结论。

3、脑在听，脑在思考和回应，比如一边听，一边在用自己的规则框架(频道)判断“这样做不行”，“这个点有问题”……

4、(出处)：南朝宋鲍照《登庐山望石门》诗：“倾听凤管宾，缅望钓龙子。”

5、“没关系。任何工作都没有你妻子的健康和你儿子的教育重要。”

6、(出处)：《礼记·曲礼上》：“立不正方，不倾听。”孔颖达疏：“不得倾头属听左右也。”

7、觉得工作没有价值感，没有乐趣。

8、大家好，很高兴在周六的晚上与大家在群里相聚，也很感谢齐家和姗姗提供的这次机会。我的个人介绍呢，姗姗已经发到群里了，谢谢姗姗。我自己想补充的是，生活中我是一个十岁男孩的妈妈，我深信家庭对一个孩子身心健康和人格塑造起得巨大的作用。同时呢，我很享受妈妈的角色，认为这个角色特别重要，特别有使命感，就像科维博士在习惯三“要事第一”里写的：“父母的角色是独一无二的，是神圣的生活管理者，那是培一个养交到他们手上的人的潜能。不管从社会的，精神的，感情的，甚至是经济的角度看，还有什么工作比这个更有价值吗？

9、那也正是因为这个原因，去年年底，当我得知齐家推出这样一个把七个习惯，萨提亚家庭治疗模式和教练技术，三个体系，组合在一起的认证课程时，我立刻就被吸引了。过去两三年呢，我把很多时间放在了心理学和教练技术的学习上，我发现心理学和教练技术的学习过程是一个从向外看转向向内看，从大脑想事转向用心看人。看清自己的盲点，干扰和潜能。清楚地识别自己的信念和价值观。同时呢，看人之大，相信别人的潜能的这样一个过程。

10、几乎可以肯定的是，他们下次遇到同样的情形时不会再重复相同的行为了。(也就是说，他们下次不会再积极地发言了。)

11、消除外在与内在的干扰：外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。

12、在开口之前问问自己“这样做到底值不值得”，可以迫使你考虑对方在听到你的反应之后有何感受，它会迫使你至少提前考虑两步。能做到这一点的人并不多。大多数人都是相互交谈，就像刚刚学会下象棋的新手那样，只考虑眼前这步棋，根本不考虑以后。这是最低级的下棋方式，同时它也是最低级的倾听方式。问一句“这样做值不值得”可以让你考虑这么几个问题：

13、他终于掌握了弗朗西斯·赫塞尔本的心得，人们对我们的倾听能力的判断在很大程度上取决于我们在“这样做值不值得”这个问题上的回答。我们是要开口说话还是要闭上嘴巴呢？我们是要争辩一番，还是简单说一句“谢谢你”呢？我们是要毫无意义地评论一番，还是保持沉默呢？我们是要对对方的发言点评一番，还是称赞一下呢？

14、小丽的烦恼其实都来源于她只是将她表面“听”的语言直接做了翻译和理解，而并没有真正的“听到”和“听懂”。

15、早起困难？习惯性放弃？你必须看看这篇文章！

16、一个月后，当汤姆重新回到公司。他加倍努力工作，成为业绩最好的员工之一。

17、倾听(qīngtīng)

18、这些话内容还熟悉吗？尤其在企业组织的会议中甚至是在家里面的成员对话。如果愿意回想一下，当自己有机会说这些话的时候，自己可能混合着有各种语气与情绪夹杂在这些话的内容里可能是生气、可能是悲伤、可能抱怨、可能郁闷或是可能是无奈但是就是没有愉悦或是兴奋的成分。明明都已经把话说的那么明白了，为何对方还是无法了解自己想要传达的内容或甚至是”意图”。然而换个立场，当你听到有人对你说这一句话的时候，自己的感受又是什么呢？您的理解又是什么呢？是否有下列的想法呢：

19、在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础．但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术．

20、对方下次和你交谈的时候会有什么表现

三、倾听有哪几个层次?

1、当你对你的谈话对象并没有表示出足够的尊重时，就会发生这样的一幕。在倾听对方的过程中，仅仅竖起耳朵是不够的，你还要让对方感觉到你是在全心全意地倾听。

2、听的过程是一个没有评判的过程，我只是在听，我只是在观察，我的内心是没有下判断的。

3、倾听是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。“倾听”可分三个层次。

4、小丽将公司的福利待遇到未来的发展前景都给丹丹苦口婆心的讲了一遍，但显然并没有提起丹丹的兴趣。

5、我的一位客户是一家资产达几十亿美元的公司的首席运营官(他现在已经是这家公司的CEO了)。他的目标是要成为一名更好的倾听者，而且他希望自己能被周围的人看成是一名开明的上司。在和他共事了18个月之后，我问他从这段时间的经历当中学到的最主要的教训是什么。他说：“在开口之前，我会深吸一口气，然后问我自己一个问题：‘这样做到底值不值得？’我发现，在50％的情况下，我所要表达的内容都没有错，但问题是，我根本没有必要把它们说出来。”

6、自地表向下，温度与压力均连续递增，岩石性质及其变形行为也相应变化，即由脆性向韧性转变，反映在变形性质与变形机制则自脆性变形向塑性变形的转变，进而达到固态流动变形，所以构造的分层性是客观存在的，而不同层次之间都还有过渡层存在

7、他们会对那个伤害自己的人心存芥蒂(或者说，他们会恨你)

8、听tīng用耳朵接受声音：听力。听写。听觉。聆听。洗耳恭听。顺从，接受别人的意见：言听计从。任凭，随：听任(r坣)。听凭。听之任之。治理；判断：听讼(审理案件)。听政。量词，指马口铁密封成筒状以贮藏食物、饮料等：一听可口可乐。倾听(qīngtīng)(解释)认真地听取

9、家人不满意，员工不满意，到底是哪里出了问题？

10、首先是倾听的三个层次：

11、除此之外，倾听还是融洽人际关系的一种有效方法。

12、又是一年情人节愿你被温柔之手捧在温暖世界

13、那第三层次是，深度倾听，倾听对方的情绪，需求，价值观和动机。能够透过行为层面的表象去听到对方背后的声音。

14、我的三百六十五里路，就是过年回家的路

15、投稿/合作muxinxf@1com

16、第二个层次是，听者主要倾听对方所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。

17、弗朗西斯·赫塞尔本做了许多事情，但在所有的事情当中，有一件是她最擅长的，她总是会在开口说话之前仔细思考，因此她成为了一名世界级的倾听者。如果你问她倾听是不是一种消极的活动，她会告诉你了倾听需要极大的自制力，尤其是当你听到一些让自己反感的东西的时候更是如此。别忘了，大多数人在愤怒的时候会做些什么？答案是：口不择言(而且不会考虑自己说话的方式和语气)。

18、如果小丽能够听到丈夫的情绪、听懂丹丹的真正的需求，便不会有那么多的烦恼和困惑。

19、请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，比对任何人任何事都更重视。他对自己的牙痛，比对非洲的40次地震更感兴趣。所以，哈佛人说：“与人相处能不能成功，全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。”如果你能做到认真倾听，并以同情的心理接受对方的观点，他便会心生好感，并向你袒露心迹。

20、有些方式非常聪明，有些方式则非常愚蠢；有些方式能够鼓励对方接着说下去，而有些方式则会让对方立刻闭嘴；有些会让对方有一种被欣赏的感觉，而有些则不会让对方产生这种感觉。

四、倾听的三个层次分别是什么

1、那第一层次是以自我为中心的倾听，看起来像是在倾听对方，而实际上并不关注对方。只顾讲出自己的观点和标准，甚至寻找对方话里的破绽，来证明对方是错的。

2、另外我十年前在工作中就听同事分享过，职场版的《高效能人士的七个习惯》，对七个习惯的价值有所了解。所以，我特别好奇，齐家把这三大高能量体系组合在一起，会碰撞出怎样的效果。那到目前我们参加了7H工作坊，学习了模块一和模块二。觉察和富能的效果超出了我的预期。这一点，前面几个老师都有分享了。

3、正因为如此，所以对方相信，一旦他说出了任何会让你感到迷惑、惊讶，或者是震惊的事情，你几乎会本能地做出一些不假思索的反应。

4、“你家里出了什么事呢?我能帮忙吗?”

5、我们都知道沟通在企业变革里的重要性，很多时间我们比较注重在如何说、如何问甚至如何说服对方的探讨上，然而，可以想想在每一次的沟通过程中花多少时间在听取对方所阐述的内容呢？甚至是背后的意图呢？

6、医院的绩效管理有4个层次：一是初试牛刀，收入减支出乘以系数；二是尝试创新，将经济指标和非经济指标都纳入考核；三是登堂入室，基于医院发展改革目标的绩效管理，将绩效作为战略平台工具，整合学科发展，科研创新，科室合作，鼓励流程再造；四是渐入佳境，进行持续化改进和精细化管理。公立医院绩效改革的未来方向，要把社会效益放在第一位。这需要医院管理者拥有“驱动型”绩效管理理念，主要通过刺激组织结构和流程变革，为发展和改革服务。

7、我很认同下面的这个定义：

8、通常，80％的人只能做到前两个层次的倾听，能达到第三个层次的人只有20％。这不是倾听技巧的问题，而是观念导致的障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来，变成自己引以为豪的资本，而不希望对方夺去出风头的机会。或者，由于在内心深处不重视对方，也不抱从对方那里得到好主意的希望。

9、公平目标包括三个层次，分配公平、过程公平、机会公平。分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时，应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待，将会产生不满。员工对于分配公平认知，来自于其对于工作的投入与所得进行主观比较而定，在这个过程中还会与过去的工作经验、同事、同行、朋友等进行对比。分配公平分为自我公平、内部公平、外部公平三个方面。

10、「到底有没有听到我在说话！」

11、沟通是人与人之间，人与群体之间，思想与感情的传递，和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这句简单的话给了我很多启发。思想和感情，不就是头脑和心灵吗，可是在现实生活中，我们更多的只是关注了头脑层面，事物和观点的交流，就往往忽视了心与心，情绪和感受层面的交流。

12、倾听的五个层次分别是听而不闻、假装聆听、选择性的聆听、专注的聆听、设身处地的聆听，倾听的耳朵是虔诚的，倾听的心灵是敏感的，有了倾听的耳朵和愿意倾听的人，你才会拥有忠实的朋友。在与人相处时，不要一味地谈论自己，要懂得侧耳倾听。倾听，是对人的基本尊重，也是一种有效的沟通。

13、第四种方式是有选择的倾听，孩子说到某些似乎重要的事情时，家长才会竖起耳朵，集中一下注意力，试图以最少的精力获取最多的信息。

14、作为有效率的倾听者，通过对员工或者他(她)所说的内容表示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过程。这种感情注入的倾听方式鼓励员工的诚实、相互尊重、理解和安全感，也鼓励员工建立自信，反过来促进他们的自尊。

15、鼓励对方先开口：倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。其次，鼓励对方先开口可以有效降低交谈中的竞争意味，因为倾听可以培养开放融洽的沟通气氛，有助于双方友好地交换意见。最后，鼓励对方先开口说出他的看法，我们就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。

16、专注运用七个习惯平衡事业和家庭这个世纪难题

17、全情倾听指的是听内容和观察对方所有的肢体语言。

18、请与那个强迫的自己慢慢和解

19、事实并非如此。优秀的倾听者总会把倾听看成是一种非常积极的活动，他们几乎要调动全身每一块肌肉，尤其是大脑。

20、小朋友想了想：“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我系上降落伞，先跳下去。”

五、倾听有哪四个层次

1、大概80％的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有20％的人能做到。如何实现高层次的倾听呢？

2、第二种方式是不管孩子说什么，大人都不予理睬，在这种情况下，孩子只能自言自语，他们跟大人之间丝毫没有互动和交流。

3、认知层面，人的认知能力与人的认识过程是密切相关的，可以说认知是人的认识过程的一种产物。一般说来，人们对客观事物的感知(感觉、知觉)、思维(想象、联想、思考)等都是认识活动。认识过程是主观客观化的过程，即主观反映客观，使客观表现在主观中。

4、倾听可以分为三种层次。

5、在以上五种倾听方式中，父母需要付出的时间和精力，可以说一种比一种多。其实孩子也能够意识到，父母有时是在有选择的倾听，但这种“倾听原则”同样能使他们感到满足。父母最为关键的任务之就是在听与不听之间，做出恰当的选择，找到最佳平衡点，尽可能满足孩子的需求。真正的倾听，不论时间多么短暂，都需要付出相当大的努力。

6、林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办?”

7、你抬起头来，说：“不，我在听。”然后你平静地重复一遍对方刚刚说过的话，以此来证明你的确是在倾听对方讲话，而你的爱人的判断是错误的。

8、学会高层次的倾听据统计，约有80%的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?以下是学习高层次倾听的一些方法：

9、史密斯是一位毕业于哈佛的高级主管，他发现汤姆最近表现失常，工作时无精打采，业绩持续下降。但是，史密斯没有急于对汤姆做出“懒惰不负责任”的评价，他把汤姆请到办公室，问他：“你一向对自己的工作都很在意，从来不是一个马虎的人。但最近你好像很不开心……难道家里出了什么事情吗?”

10、「有啊！你刚刚不就说…了吗？我怎么会没听懂呢？」

11、如何与放纵的自己“花式玩耍“？

12、如果你能准确的通过“听”，到“听到”，到“听懂”，真正懂得说对方到底要的东西是什么，怕的东西是什么。

13、最简单的方式是直接让孩子闭嘴。在有的家庭里，父母甚至做出规定，决不允许孩子说个没完。

14、倾听海声，风声，雨声。有蝶轻绕身边过,可堪回首独自翘,如今拂袖思君意,唯有星星伴身旁,倾听身边的每一次感动，感悟生命中的每一次成长。

15、说话太直：为什么受伤的总是别人？

16、关于倾听，大多数人都没有意识到的一点：他们总是认为倾听是一种消极的活动，你不用做任何事情，只要坐在那里，听对方把话说完就可以了。

17、要想从对方那里学到东西，你必须学会带着尊敬之情倾听。当然，要做到这一点并没有想像中的那么容易，它同样要求你做出积极的努力。

18、不知你是否有过类似的经历？你正在读一本书、看电视，或者是在翻报纸，这时你的爱人在旁边和你讲话。突然之间，你听到对方说：“你没有听我讲话。”

19、比尔·克林顿在这方面可谓是真正的行家。我曾经有几次在公共论坛上见到过他。不管你是一位州长还是一名普通人，当你和克林顿交谈的时候，他会表现得好像房间里只有你一个人。你能清楚地感觉到他的每一根神经，他的目光和身体语言，都在为你而存在，你会感觉到他整个人完全锁定在和你的谈话上了。他的一举一动都让你感觉到你才是这个房间里最重要的人，而不是他。

20、当你不假思索地做出反应的时候，就会出现这种情况。人们不仅会觉得你并没有倾听他们，而且你的这种做法会引发3个连锁反应：

六、倾听有哪几个层次

1、如果你一如既往，相信你很快就不用再担心倾听的问题了，因为根本不会有人再跟你交谈了。

2、直到今日我的倾听伙伴已经陪伴我一年半多的时间

3、想想看，上次你在会议上提出一个想法，结果被你的上司中途打断，你有何感想？至于你的想法是否愚蠢，或者说打断你的人是否聪明，这些问题并不重要。你只要回忆一下自己当时的感受就可以了。你会觉得那位打断你的人很了不起吗？你会因此而赞赏对方那无与伦比的倾听技能吗？这次经历会让你精神饱满地重新投入工作吗？你下次和对方开会的时候还会如此积极地发言吗？我想答案恐怕是：不，不，不。

4、听了，但是没有听到

5、记得之前客服的一个原则也是，接到客户投诉，黄金法则之一：先解决情绪，再解决事情。

6、一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，

7、听了，也听到了，但是没有听懂

8、这种状态，是和对方实在的在“共舞”，把自己完全放下了，从“脑”往“心”走了，进入了对方的频道，完全的接纳对方，对方也才能完全的放松下来。这样的“发现”才是真正的发现。

9、小丽每天晚上下班后都会做一顿丰盛的晚餐，来犒劳自己和丈夫一天的工作。

10、这是最复杂的一个层次，也体现了教练的本质。它包括了第二个层次中所有的要素，并增加了一些方面，包括观察、表达观察结果，进行类比、比喻，与同一情景下的其他想法与模式联系起来，注意说话者的语调、态度和表达的变化等。这使你的观察更丰富、更全面，并能引导客户采取行动。通过指出客户身上的模式和关联，教练可以发掘出客户自身未曾意识的问题。这有助于客户更明确努力的方向，更坚定地行动和改变。注意下列示范：

11、人类的适应可分为四个层次：(1)生理层次；⑵心理层次；(3)社会文化层次；(1)技术层次。

12、(1)远层次景观：是城市轮廓性的总体形态在三维五向中的视觉感受，突出城市整体空间形象的结构布局，是城市建设艺术的骨架；(2)中层次景观：是城市局部地段的空间形态在不同时空下的视觉感受；(3)近层次景观：是城市特定局部的空间形态在近入尺度下的视觉感受。

13、以弱势群体为中心的基本层次、以社会公益服务业为中心的专业技术层次、以高质量的人文社科技术服务为中心的扩展层次。目前我国的社会工作主要处于第一层次。尽管三个层次不同，但他们都具有一个核心即社会工作的人本价值核心观，三者距离这种核心精神的远近不同，但只要是符合社会工作公正、助人的原则的事业，都应当是社会工作开展行动的合法领域。希望我的回答可以帮到你。

14、将它内化成自己的倾听能力，

15、但弗朗西斯·赫塞尔本并不是这样。就算你告诉她世界末日就要到了，她还是会在开口之前仔细思考一下，她不仅会考虑该说些什么，而且会考虑具体该怎么说。

16、点击菜单中的(你问我答)，也可以向作者提出你的疑惑~

17、史密斯默默听他诉苦，然后说：“汤姆，别担心，一切都会好起来的。我将给你安排休假，这样你就可以一心一意照顾你的妻子和儿子了。”

18、20年开始学习教练，最大的收获就是倾听。

19、很多人，尤其是年轻人，比较欣赏这句豪言壮语：走自己的路，由别人去说吧。有这种想法的人，往往社会阅历还不够丰富，摔的跤还太少，伤得还不够重。俗话说，“一处不到一处迷”，全靠自己凭胆量去闯，受伤的机会就比较多了，你怎么知道那个陌生的地方没有陷阱荆棘，没有毒虫猛兽?若是向过来人问一问，安全系数就大大提高了。多听听别人的意见，是避免受伤的最好办法。

20、第三：怎样做到知彼解己

1、请问您自己惯用的倾听五层次是哪一种呢？

2、问自己：“这样做值得吗？”

3、北京齐家盛业教育科技有限公司(简称齐家盛业)诞生于2001年，自2003年以来，致力于以萨提亚心理学模式为核心的咨询、培训服务，为社会大众和专业助人者提供学习和成长的机会，让更多个人、家庭和谐幸福，令更多企业、组织葆有热情、乐观、积极、创新的生命状态。

4、你是一个害羞的人吗？你想要改变它吗？面对他人的悲伤，如何做最好的陪伴者？

5、幸福比成功容易？不过这需要一个前提

6、听取关键词：所谓的关键词，指的是描绘具体事实的字眼，这些字眼透露出某些讯息，同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词，可以看出对方喜欢的话题，以及说话者对人的信任。另外找出对方话中的关键词，也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来的问题或感想中，加入对方所说过的关键内容，对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。

7、基本上来说，优秀的倾听者通常会做3件事情：

8、但在大部分的倾听中，我们扮演的角色都不是接受者，而是给予者，尤其是在倾听孩子说话的时候。根据孩子的年龄的不同，倾听的方式也应有不同。幼儿园学前班的孩子，说起话来可能没完没了，对于这种情形，父母如何处理呢？

9、第三个层次是，倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断，而是对对方的情感感同身受。他们能够设身处地看待事物，能够调用过去的知识和经验跟对方所表达的信息相融合，从而酝酿提升出极有价值的新观点或新方法。

10、这里我分享一个句式，那么它包含四个部分，第一个是，我看到或者我听到什么，只是描述事件或行为的本身，而非指责事件或者是行为的当事人。二：我感觉到什么，陈述自己的感受。第三句式：我认为什么，陈述理由或我的观点。第四句式是：我想要什么，希望得到对方的满足，要注意的是，只是提出希望，满不满足的决定权在对方，并且无论结果如何都要为自己的情绪负责。

11、所以，对一个有志于成就杰出的人来说，应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往，从他人的言行中点点滴滴获取真知。当你具备这种态度时，你就会成为真理的朋友。

12、上面我们提到小丽听了丈夫的抱怨，就也跟着火冒三丈。其实丈夫是因为白天损失了一个大客户，年终奖也受到不少影响，心情有些波动，回家才有那么几句牢骚。

13、使用并观察肢体语言：听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。从另一方面来说。如果听话的人态度开放、兴致勃勃，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。

14、行为层面，是有机体在各种内外部刺激影响下产生的活动。不同心理学分支学科研究的角度有所不同。生理心理学主要从激素和神经的角度研究有机体行为的生理机制。

15、那接下来，是我分享的最后一部分。我认为自我成长，不断更新是一切的答案。

16、我们在听的时候，要求要做到全情倾听。我们不光要听对方所讲的文字，同时要观察他的语气、眼神、表情和一些身体的微语言的部分，这都是你听的重要的组成部分。

17、他们会感觉自己受到了伤害

18、首先我们来看一下“听”，我们基本上都是在这个状态，我反正也是在听了，然后你说你的，自己下一个判断，反正我就是这样理解的。

19、最终的结果，不过是年终奖

20、第二个层次是专注倾听(focusedlistening)。

1、通过这种方式，你向对方展示了自己可以一心二用的本领，可你的这种做法会给对方留下怎样的印象呢？他(她)会觉得你很聪明吗？不。对方会觉得你很了不起吗？不。你的这种做法会给对方留下深刻的印象吗？恐怕很难。

2、第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉；